Публичная оферта

1. Общие положения

1.1.Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя, сведения о котором указаны в разделе 14, и содержит условия договора оказания услуг по предоставлению доступа к сервису TradeLabs (далее - Договор). Оферта адресована любому дееспособному лицу и сделана в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2.Акцептом оферты считается регистрация на Сайте или оплата тарифа Pro. С момента акцепта Договор считается заключённым (статья 438 ГК РФ), а лицо, совершившее акцепт, становится Заказчиком.

1.3.Заказчиком может быть лицо, достигшее 18 лет. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, Политикой обработки персональных данных и страницей «Оплата и возврат».

1.4.Термины: Сайт - сайт trade-labs.pro, Telegram-бот @TradeLabsPro_bot и мини-приложение в Telegram; Сервис - онлайн-сервис TradeLabs для учёта сделок, инвестиционного портфеля и аналитики, доступный через Сайт; Аккаунт - учётная запись Заказчика в Сервисе; Тариф - набор функций Сервиса (Free или Pro); Подписка - оплаченный доступ к тарифу Pro на Период; Период - 30 или 365 календарных дней в зависимости от выбранного варианта оплаты.

2. Предмет Договора

2.1.Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям Сервиса через интернет в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик пользуется Сервисом на условиях Договора и оплачивает тариф Pro, если выбрал его.

2.2.Состав функций и ограничения каждого Тарифа опубликованы в разделе «Тарифы» на Сайте. Тариф Free предоставляется бесплатно и без ограничения срока, с ограничениями по объёму, указанными в описании тарифа.

2.3.Сервис является инструментом учёта и аналитики. Исполнитель не является брокером, биржей или инвестиционным советником, не принимает и не управляет денежными средствами и активами Заказчика. Расчёты, статистика, разборы искусственного интеллекта и иные материалы Сервиса носят информационный характер и не являются индивидуальными инвестиционными рекомендациями. Решения о сделках Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск.

2.4.Исполнитель оказывает услуги лично и вправе использовать сервисы третьих лиц (хостинг, платёжный сервис, поставщики рыночных данных и моделей искусственного интеллекта), оставаясь ответственным перед Заказчиком за оказание услуг.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1.Стоимость тарифа Pro: 1 290 ₽ за 30 дней или 12 290 ₽ за 365 дней. Актуальные цены указаны в разделе «Тарифы» на Сайте. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.

3.2.Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис Robokassa банковской картой, через Систему быстрых платежей или иным способом, доступным на странице оплаты. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

3.3.Подписка считается оплаченной с момента получения Исполнителем подтверждения платежа от платёжного сервиса. Доступ к тарифу Pro открывается автоматически, как правило сразу после оплаты и не позднее 24 часов. Если Подписка оплачена при действующей Подписке, новый Период добавляется к оставшимся дням.

3.4.После оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его на адрес электронной почты, указанный при оплате.

3.5.Исполнитель вправе изменять цены. Новая цена применяется к оплатам, совершённым после её публикации на Сайте. Стоимость уже оплаченного Периода не пересчитывается.

3.6.При регистрации Заказчику может предоставляться бесплатный пробный доступ к тарифу Pro на 7 дней. По окончании пробного периода Аккаунт переходит на тариф Free, списание денежных средств не производится.

3.7.Промокоды и скидки действуют на условиях, указанных при их выдаче, и не суммируются, если прямо не указано иное.

4. Автоматическое продление

4.1.Автоматическое продление Подписки применяется только в случае, если Заказчик дал на него отдельное согласие при оплате. Без такого согласия списания не производятся, и Подписка заканчивается по истечении оплаченного Периода.

4.2.При включённом автопродлении по окончании Периода с банковской карты Заказчика списывается стоимость следующего Периода той же длительности по цене, действующей на дату списания.

4.3.Не позднее чем за 3 дня до списания Исполнитель направляет Заказчику уведомление на адрес электронной почты с суммой и датой списания.

4.4.Заказчик вправе отключить автопродление в любой момент в разделе «Настройки» Сервиса или письмом на адрес электронной почты Исполнителя. После отключения доступ к тарифу Pro сохраняется до конца оплаченного Периода.

4.5.Если списание не прошло, Подписка не продлевается и Аккаунт переходит на тариф Free.

5. Порядок оказания услуг

5.1.Сервис доступен круглосуточно через браузер и Telegram, за исключением времени технических работ и сбоев, не зависящих от Исполнителя. Исполнитель стремится проводить плановые работы в часы наименьшей нагрузки.

5.2.Биржевые котировки, курсы валют, данные о сделках с бирж и брокеров, экономический календарь и иные сведения поступают в Сервис от третьих лиц и могут приходить с задержкой или с ошибками. Исполнитель не гарантирует их полноту и точность.

5.3.Для подключения биржи или брокера Заказчик использует ключи доступа только с правами на чтение. Заказчик самостоятельно отвечает за права выданных ключей и за их своевременный отзыв.

5.4.Заказчик отвечает за сохранность пароля и доступа к своему Аккаунту. Действия, совершённые в Аккаунте, считаются совершёнными Заказчиком.

5.5.Услуга за каждый день Периода считается оказанной надлежащим образом, если в этот день Сервис был доступен Заказчику и Заказчик не направил претензию о её качестве.

6. Отказ от услуг и возврат денежных средств

6.1.Заказчик вправе в любой момент отказаться от Подписки (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ). В этом случае Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных полных дней Периода: оплаченная сумма, делённая на число дней Периода и умноженная на число полных дней, оставшихся до его окончания.

6.2.Если доступ к тарифу Pro не был предоставлен после оплаты или Сервис был недоступен по вине Исполнителя, Заказчик вправе по своему выбору потребовать полного возврата оплаты за этот Период или продления Подписки на срок недоступности.

6.3.Ошибочно совершённый или повторный платёж возвращается в полном объёме.

6.4.Для возврата Заказчик направляет письмо на artemsmirnov442@gmail.com с указанием адреса электронной почты или Telegram-аккаунта, к которому привязан Аккаунт, даты и суммы оплаты и причины возврата.

6.5.Исполнитель рассматривает заявление и возвращает денежные средства в течение 10 календарных дней с даты его получения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, через платёжный сервис Robokassa. Срок зачисления средств на карту зависит от банка Заказчика.

6.6.После возврата Подписка прекращается и Аккаунт переходит на тариф Free. Данные Заказчика (сделки, журналы, портфели) при этом сохраняются.

7. Права и обязанности Сторон

7.1.Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа, поддерживать его работоспособность, обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отвечать на обращения Заказчика в течение 5 рабочих дней.

7.2.Исполнитель вправе развивать и изменять функции Сервиса. Изменения не должны ухудшать условия тарифа Pro в течение уже оплаченного Периода.

7.3.Исполнитель вправе приостановить доступ к Аккаунту, если Заказчик пытается нарушить работу Сервиса, обойти ограничения Тарифа, получить доступ к чужим данным или передаёт доступ к Аккаунту третьим лицам на возмездной основе. О приостановлении Исполнитель сообщает Заказчику по электронной почте.

7.4.Заказчик обязуется указывать достоверные данные, не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам и не использовать Сервис способами, нарушающими законодательство РФ или работу Сервиса.

7.5.Заказчик вправе пользоваться функциями Сервиса в объёме своего Тарифа, выгружать внесённые данные доступными в Сервисе способами и в любой момент удалить Аккаунт, обратившись к Исполнителю.

8. Интеллектуальная собственность

8.1.Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн и тексты принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется право использовать Сервис по его прямому назначению в пределах функций выбранного Тарифа.

8.2.Данные, которые Заказчик вносит в Сервис (сделки, заметки, журналы, портфели), принадлежат Заказчику. Исполнитель использует их только для оказания услуг.

9. Ответственность Сторон

9.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

9.2.Исполнитель не несёт ответственности за результаты торговых и инвестиционных решений Заказчика, за убытки от сделок, за действия и сбои бирж, брокеров, банков и иных третьих лиц, а также за ошибки в данных, внесённых самим Заказчиком.

9.3.Ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий Период, в той мере, в которой такое ограничение допускается законодательством РФ.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, решениями органов власти, массовыми сбоями сетей связи и электроснабжения, блокировками сервисов третьих лиц и иными чрезвычайными обстоятельствами.

10.2.Если такие обстоятельства действуют более 30 календарных дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора. В этом случае Заказчику возвращается стоимость неиспользованных дней Подписки.

11. Персональные данные

11.1.Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

12. Срок действия и изменение оферты

12.1.Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем. Договор действует до удаления Аккаунта или отказа Заказчика от Договора.

12.2.Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты. Для уже оплаченного Периода действуют условия, опубликованные на дату оплаты. Если Заказчик не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от Договора в порядке раздела 6.

13. Разрешение споров

13.1.Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

13.2.Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты другой Стороны и рассматривается в течение 10 календарных дней.

13.3.Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством РФ, с учётом права Заказчика-потребителя обратиться в суд по месту своего жительства.

13.4.Языком Договора и переписки Сторон является русский язык.

14. Реквизиты Исполнителя

Смирнов Артём Владимирович
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН 760218639025
Email: artemsmirnov442@gmail.com
Сайт: trade-labs.pro

Редакция от 26 сентября 2026 года.